衝撃!Z世代はもうTikTok Shopに飽きた?他の通販サイトに大チャンス到来か!?

ぶっちゃけ、最近の若者の流行って、ジェットコースターみたいに変わるの早くない? ついこの間まで「TikTok Shop最高!」ってみんな言ってたのに、もう飽きちゃったってマジ? それって、他の通販サイトにとっては、超ラッキーなチャンスかもよ!

TikTok Shop、一体何があったの?

私もTikTokはよく見るんだけど、確かに最近、TikTok Shopの広告、前ほど見なくなったかも。周りの友達も、最初は「TikTokでポチるの楽すぎ!」って言ってたけど、今は「なんか、おすすめがゴリ押しすぎてウザい」とか言い始めてるんだよね。

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私の意見では、TikTok Shopって、最初は「面白い動画を見ながら買い物できる!」ってのが斬新だったんだけど、結局は「広告を見せられてる」感が強くなっちゃったのかなって。それに、インフルエンサーがおすすめする商品って、本当に良いものなのか、疑っちゃう気持ちもわかるし。

Z世代が求めるものって、結局何?

Z世代って、私たちより情報に敏感だし、賢いよね。商品を買う前に、徹底的にリサーチするし、レビューとか口コミもめっちゃ参考にするし。だから、「インフルエンサーが言ってるから」ってだけで買う人は、もう少ないんじゃないかな。

個人的には、Z世代は「共感」を求めてる気がするんだよね。商品を買うことで、自分の価値観とかライフスタイルを表現したいっていうか。だから、ただ安いとか便利ってだけじゃなくて、ストーリー性とか、ブランドの背景とか、そういう部分も重視してるんじゃないかな。

他の通販サイトにチャンス到来!どんな戦略が有効?

TikTok Shopが失速してる今こそ、他の通販サイトにとっては、マジで大きなチャンス! でも、ただ待ってるだけじゃ、Z世代は振り向いてくれないよね。どんな戦略が有効なんだろう?

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パーソナライズされたショッピング体験を提供せよ!

Z世代は、一人ひとりが違う個性を持ってるから、全員に同じおすすめをするのはナンセンス! 過去の購入履歴とか、興味関心とかを分析して、その人にぴったりの商品を提案することが重要だと思うんだよね。

たとえば、私の友達は、サステナブルな商品にすごく興味があるんだけど、そういう友達には、環境に優しい素材を使った服とか、フェアトレードの商品とかをおすすめすれば、絶対喜んでくれるはず!

コミュニティ感を醸成する!

Z世代は、仲間意識が強いから、コミュニティに参加することで、ブランドへの愛着が深まると思うんだよね。例えば、SNSでファン同士が交流できる場を作ったり、オフラインイベントを開催したりするのもいいかも。

私もそうだけど、好きなブランドのイベントに参加すると、他のファンと仲良くなれたり、ブランドの裏側を知れたりして、もっと好きになっちゃうんだよね!

透明性と誠実さをアピール!

Z世代は、企業が嘘をついたり、ごまかしたりするのを許さない! だから、商品の情報とか、製造過程とか、徹底的にオープンにすることが大事だと思うんだよね。

私も、あるブランドの商品を買う前に、そのブランドのウェブサイトを隅々までチェックしたことがあるんだけど、そこで、環境問題に対する取り組みとか、従業員への配慮とかを知って、安心して購入できたんだよね。

まとめ:Z世代の心をつかむのは、共感と信頼!

結局、Z世代の心をつかむには、共感と信頼が一番大事なんだと思う。ただ商品を売るだけじゃなくて、Z世代の価値観に寄り添って、一緒に未来を作っていくような姿勢を見せることができれば、きっと成功するはず!

今回のTikTok Shopの件で改めて思ったのは、流行り廃りのスピードがマジで早いってこと。常にアンテナを張って、Z世代のニーズをキャッチし続けることが、これからの通販サイトには不可欠だね! 私も、もっとZ世代について勉強しなくちゃ! よし、図書館行ってくる! そういえば、最近、日本の文化についてもっと読んでみたいなって思ってるんだよね。もし興味があったら、一緒に勉強してみない?

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