AIが変えるFintechの世界：ロボアドバイザー、もう準備OK？

最近、AIって言葉を本当に良く聞きますよね。特にFintech業界では、その影響がどんどん大きくなっているみたい。中でも、ロボアドバイザーっていう存在が、なんだか面白いんです。

ロボアドバイザーって何？ちょっと詳しく見てみよう

ロボアドバイザーって、簡単に言うと、AIが投資のアドバイスをしてくれるサービスのこと。年齢とか、資産状況、リスク許容度なんかを入力すると、AIが勝手にポートフォリオを組んでくれたり、運用してくれたりするんですよ。

私が初めてロボアドバイザーの存在を知ったのは、数年前に証券会社のセミナーに参加した時でした。「これからの時代は、AIが資産運用をサポートする時代になる！」って、力説されていたのを覚えています。

いくつかメリットがあると思うんですが、一番大きいのはやっぱり、手数料が安いことじゃないかな。普通のファイナンシャルプランナーに相談すると、結構な手数料がかかるけど、ロボアドバイザーなら、かなりお手頃な値段で利用できるんです。

それから、感情に左右されないっていうのも、ロボアドバイザーの強みですよね。人間だと、どうしても「上がりそう！」「下がりそう！」って感情が入っちゃうけど、AIはデータに基づいて客観的に判断してくれるから、冷静な投資ができるんです。

メリットばかりじゃなくて、デメリットもあるんです。例えば、ロボアドバイザーは、複雑な状況には対応できないことがあります。急に病気になったり、リストラされたりした場合の、イレギュラーな資金計画には、柔軟に対応できないことが多いんです。

それと、やっぱり人間味が足りないっていうのも、デメリットの一つかな。投資って、お金だけじゃなくて、将来の夢とか、家族の生活とか、色々な想いが詰まっているもの。ロボアドバイザーは、そういう感情的な部分を理解してくれないんですよね。

ぶっちゃけ、ロボアドバイザーが人間のファイナンシャルプランナーを完全に超えることは、まだ難しいんじゃないかなって、個人的には思っています。

だって、ファイナンシャルプランナーって、ただお金の相談に乗るだけじゃなくて、人生相談に乗ってくれることもあるじゃないですか。将来の不安とか、家族のこととか、色々な悩みを共有しながら、一緒に解決策を探してくれる。そういう、人間ならではの温かさって、ロボアドバイザーには、まだ真似できないと思うんです。

でも、AIの進化は本当にすごいから、将来的には、ロボアドバイザーが人間のファイナンシャルプランナーに匹敵するくらい、優秀になる可能性も十分にあると思います。

例えば、AIが感情分析の技術を習得すれば、顧客の表情や声のトーンから、気持ちを読み取って、よりパーソナルなアドバイスができるようになるかもしれない。

結局のところ、ロボアドバイザーと人間のファイナンシャルプランナー、どちらが良いかっていうのは、人それぞれだと思います。

「とにかく手数料を抑えたい」「感情に左右されずに冷静に投資したい」って人は、ロボアドバイザーが向いているかもしれないし、「色々な相談に乗ってほしい」「人間的な温かさが欲しい」って人は、ファイナンシャルプランナーが向いているかもしれません。

大切なのは、自分のニーズに合ったサービスを選ぶこと。そして、AIと人間、それぞれの強みを活かしながら、賢く資産運用をしていくことなんじゃないかなって、私は思います。

AIがFintechの世界を大きく変えようとしているのは、間違いないと思います。ロボアドバイザーだけでなく、融資審査や不正検知、顧客サポートなど、様々な分野でAIが活用されるようになってきています。

Fintechが進化することで、今まで金融サービスを利用できなかった人たちが、手軽に利用できるようになるかもしれない。例えば、AIが個人の信用情報を分析して、従来は融資を受けられなかった人にも、低金利で融資を受けられるようにするとか。

でも、AIを活用する上で、課題もたくさんあります。例えば、AIが差別的な判断をしてしまうリスクとか、個人情報の保護の問題とか。

そういう課題を一つ一つクリアしながら、AIと人間が共存できる、より良いFintechの未来を築いていくことが、私たちの使命なんじゃないかなって思います。

なんだか、ちょっと難しい話になっちゃったけど、Fintechの進化って、本当に面白いし、私たちの生活を豊かにしてくれる可能性を秘めていると思うんです。これからも、AIとFintechの動向から目が離せないですね！